De momento la tienda online opera en 6 paíse europeos, un número que irá creciendo en los próximos meses.
Después de meses de espera por fin Inditex lanza la que será su primera tienda online, de la mano de su principal enseña, Zara. Un nuevo punto de venta que acoge prácticamente la misma moda que se puede encontrar en las tiendas físicas –Mujer, Hombre, TRF y Niños- pero con la ventaja de no tener que salir de shopping.
España, Francia, Alemania, Italia, Portugal y Reino Unido han sido los países elegidos para comenzar con esta aventura virtual, que pretende expandirse a otros mercados a medida que se afiance el proyecto.
Entre las novedades destaca la aplicación Última semana, que agrupa las piezas que se incorporan al stock cada siete días; el probador virtual, el super zoom o un Chat que permite resolver en horario comercial todas las dudas que puedan surgir con cada compra, además de compartir tus pedidos en las redes sociales.
Las prendas, que se envían al cliente dentro de un paquete ecológico, conservarán el precio actual en tienda, sólo incrementado por los gastos de envío, 3,95 € y 5,95 € (9,95 € en Islas Canarias) si se opta por la opción Express. Inditex ofrece también la posibilidad de recoger el pedido en la tienda Zara más cercana, sin gasto adicional, y como cualquier otra marca con presencia en la red, el pago se podrá efectuar con tarjeta de crédito, débito y Paypal.
La compañía presidida por Amancio Ortega mantiene su misma política de cambio de prendas, por lo que el cliente tendrá un plazo máximo de 30 días para poder efectuar el cambio en tiendas físicas o recogida gratuita en su domicilio.