En la última edición de la feria Tax Free World se habló mucho de campañas digitales
La feria anual Tax Free World, celebrada en Cannes (Francia) entre el 19 y el 23 de octubre, atrajo a 5.013 visitantes, un 13% menos que en 2008, y convocó a 463 compañías en representación de 3.000 marcas.
Si bien se trata de un salón dirigido al travel retail, siempre ha constituido un foro para conocer los próximos lanzamientos del mercado de la belleza, las tendencias y los planes de las principales marcas.
La comunicación, eje de la estrategia empresarial
La comunicación constituyó el tema central en Cannes, y el eje de la estrategia de todas las compañías para hacer frente a una caída de las ventas del 8% tan sólo en el canal de travel retail.
Con la crisis se viaja menos y se gasta menos. Tras la caída de las ventas registrada en 2009, las previsiones más optimistas hablan de un estancamiento de las cifras en 2010, con lo que el sector no alcanzaría las cifras de 2008 hasta 2011. Y eso si no se produce ese segundo descenso de las ventas con el que tanto se especula…
En este contexto, las marcas se lo juegan todo a la comunicación como medio para alcanzar a sus clientes ya fidelizados y llegar a otros nuevos.
Pero los presupuestos están ajustados. Incluso tratándose de un evento que incita al consumo en muchos stands se apreciaba la consigna de reducir el gasto al mínimo.
Bajo estas premisas, las estrategias de comunicación se centran en los medios más económicos y rentables. En la última edición de la feria Tax Free World se habló mucho de campañas digitales. Por ejemplo, Clarins adelantó que el próximo año lanzará una línea de tratamiento para mujeres jóvenes y que, por primera vez, centrará sus recursos en los medios online y en las redes sociales como Facebook o los sites de video como YouTube.
Lujo exclusivo versus lujo accesible
La recesión ha empujado a las marcas a buscar la máxima rentabilidad para sus inversiones. El éxito de las últimas ediciones limitadas de este verano hace pensar en una nueva entrega para el año que viene. Otros apuestan en firme por la reinterpretación de fragancias consolidadas en múltiples versiones simultáneas tanto para el hombre como para la mujer.
El lujo más exclusivo sigue teniendo su público y a él apelan algunas marcas con sibaritas ediciones limitadas, versiones intensas con un precio más elevado, packagings ultralujosos y costosos ingredientes activos, como en el caso de Bulgari y su línea de tratamiento.
Pero, recordando que atravesamos una crisis, otras marcas apuestan por el lujo asequible. Inter Parfums reforzará sus líneas GAP y Bebe, y Versace aprovechará al máximo el relanzamiento de su segunda línea, Versus, y presentará una fragancia del mismo nombre.
Otro signo de los desafíos del mercado pero también de las oportunidades que ofrece es la fiebre de fusiones y adquisiciones. Coincidiendo con la inauguración de la feria, Morris Profumi y Selective Beauty anunciaban su fusión. Aunque el nombre de la nueva compañía, que suma 12 marcas, no se conocerá hasta finales de año, en Cannes se describían como “una nueva fuerza en el mercado de tamaño medio”. En 2010 presentarán el début de Ducati y novedades de Ferrari y John Galliano.
