El entorno digital, eje del éxito del lujo en China

Un estudio de la escuela de negocios NYU Stem cita a Lancôme, Estée Lauder, Clinique y Clarins entre las diez marcas con una mayor competencia en el entorno digital.

Noelia Salas 18/06/2010

Lancôme

Lancôme lidera el top 10 de 'CI Digitales'

Según un reciente estudio de la escuela de negocios NYU Stem, la competencia en el entorno digital es la llave del éxito para las marcas selectivas en China.

El estudio ofrece un ranking de la competencia digital de 100 marcas con presencia en China, puntuando a cada una en base a 100 variables cuantitativas y cualitativas, y asignándoles un "Cociente Intelectual Digital" entre Genio, Dotado, Medio, Deficiente, Débil y Ludita.

NYU Stem ha detectado una gran disparidad entre las marcas. Aunque cerca del 80% cuenta con página web, sólo un 10% opera plataformas de comercio electrónico.

"Las marcas selectivas pueden funcionar bien en cualquier otro sitio y crear un enorme valor para sus accionistas si se posicionan bien en China", sostiene el profesor Scott Galloway, fundador de NYU.

"China tiene 384 millones de usuarios de internet, más que Estados Unidos y Japón juntos, y un 80% de los consumidores de lujo en China tiene menos de 45 años. Además, en tres años el número de internautas habrá superado los 800 millones. En la próxima década, el éxito o el fracaso en la industria del lujo dependerá de si se está o no presente en el mercado online chino".

Lancôme lidera el top 10 de "CI Digitales", seguida de BMW, Estée Lauder, Audi, Clinique, Mercedes-Benz, Clarins, Acura, Cadillac y Wullinagye.