La búsqueda de información y el deseo de comprar no deben estar limitados por el lugar o el tiempo”, según Michele Norsa, CEO de Ferragamo
Ferragamo ha sido la última compañía de moda en lanzar su propia online store, pero no ha sido la única en dirigir su estrategia hacia Internet, pues Giorgio Armani ha desvelado su plan de lanzar una aplicación de m-commerce.
Por el momento, Ferragamo sólo distribuirá sus productos a través de este canal en Italia y el Reino Unido, aunque en los próximos meses se introducirá en Estados Unidos y otros mercados europeos.
“Internet ha revolucionado nuestros hábitos de consumo y ahora incluso los compradores de lujo buscan un contacto directo con las marcas”, comentó el consejero delegado de la firma, Michele Norsa. “La búsqueda de información y el deseo de comprar no deben estar limitados por el lugar o el tiempo”.
Añadió además que la decisión de gestionar directamente “este nuevo canal fundamental” forma parte de una estrategia a largo plazo que tiene el objetivo de convertir la tienda virtual en “uno de los cuatro mejores portales en el mundo en 2010”.
La presencia online de Ferragamo también incluye un nuevo site para el museo de la compañía, museoferragamo.it, en el que es posible encontrar información sobre la historia del grupo y su cultura, así como proyectos esponsorizados por el museo, entre los que se incluye un nuevo concurso para jóvenes diseñadores de zapatos.
Por su parte, la plataforma para la compra a través de móviles de Emporio Armani, que está siendo desarrollado por el grupo Yoox, se lanzará el próximo 25 de noviembre en todos los mercados que tienen acceso al e-commerce en emporioarmani.com, y que permitirá a sus clientes adquirir las nuevas colecciones desde sus teléfonos en cualquier momento y lugar.
“Este proyecto es una progresión natural del comercio online de Emporio Armani, y está diseñado para reflejar al consumidor la experiencia completa que recibiría en una de mis tiendas”, comenta Armani.
Andrew Roberts WWD
